Politique d’expédition

La présente politique d’expédition est appliquée par la société SASU LUMLUM, exploitant sous le nom commercial Valley Wear Golf, immatriculée au SIREN 983 885 203, dont le siège social est situé au 8 allée Renoir, 59510 Hem, France. Elle définit les conditions de préparation, d’expédition et de livraison des commandes passées sur le site www.valley-wear-golf.com.

1. Zones de livraison

Les commandes passées sur le site sont livrées uniquement en France métropolitaine.

2. Modes de livraison

Afin de vous garantir un confort maximal et s'adapter à vos besoins, Valley Wear Golf propose deux modes de livraison :

  • Livraison en Point Relais : Disponible via notre réseau partenaire en France.

  • Livraison à Domicile : Assurée via Colissimo (La Poste), DPD ou transporteur partenaire.

3. Frais de livraison

Notre grille tarifaire s'applique pour les expéditions en France métropolitaine :

Mode de livraison Tarif standard Livraison OFFERTE
En Point Relais 4,50 € TTC À partir de 80 € d'achat
À Domicile 7,90 € TTC À partir de 80 € d'achat

4. Délais de préparation des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai maximal de 4 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Ce délai comprend la vérification de la disponibilité, le contrôle qualité et l’emballage soigné de vos vêtements.

5. Délais de livraison estimés

Une fois votre colis remis au transporteur, les délais moyens de transport pour la France métropolitaine sont de 2 à 5 jours ouvrés.

6. Délai total de livraison

Le délai total estimé (préparation + transport) est généralement compris entre 4 à 9 jours ouvrés.

7. Suivi de commande

Dès l’expédition, un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre tenue Valley Wear Golf en temps réel sur le site du transporteur ou depuis votre espace client.

8. Anomalies et colis endommagés

En cas de réception d’un colis endommagé, nous vous recommandons de le refuser ou d'émettre des réserves précises et caractérisées auprès du livreur ou du point relais. Contactez notre service client sous 48 heures à : info@valley-wear-golf.com.

9. Informations légales

  • Société : SASU LUMLUM (Valley Wear Golf)

  • Siège social : 8 allée Renoir, 59510 Hem, France

  • SIREN : 983 885 203

  • TVA : FR38983885203